Q1 ：什么是 SPITEM ？

　A: SPITEM 色谱堂 做为一个源自日本的企业服装品牌，通过成衣印花（在已生产好的T恤、文化衫、polo衫、夹克衫上，直接印花，而不是先在布片上印花再缝制）的方式，将一种全新的企业服装制作模式引入中国。SPITEM 色谱堂 的品牌价值在于以服务、品质和信誉为其取胜之道。
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Q2 ： 为什么命名为SPITEM？

　A: S–special：SPITEM 拥有多款式（休闲个性T恤、经典polo衫，Event夹克衫）多颜色的产品供客户选择，并提供全新的服务方式带给客户全新的服务体验。
　　 P-printing：SPITEM 提供质量绝对一流的印花服务，并提供多种印花方式，供客户选择，让您穿着与众不同的企业服装，体验优质印花T恤给您带来的全新感觉。
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Q3 ： SPITEM 与一般的服装供应商有什么区别？

　A: 对于一般的T恤供应商而言，要想在T恤服装行业获取利润，只有两个字：跑量。因为，一般的T恤供应商是处于整个产业链的最底层，只有在达到了一定量后，才能获取一定的利润。因此，对他们来说，一笔定单没有个几万件，是绝对不会接下来的。而对于 SPITEM 色谱堂 来说，只要在我们的能力范围之内的，不管客户的需求量是大是小；不管您是购买我们的空白T恤，还是印花T恤；我们都能将您的个性T恤准时地交到您手中。可以这样说，一般的T恤供应商提供的只是产品，而 SPITEM 色谱堂 除了产品，还给您带来的是一套完善的 Solution 。
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Q4 ： SPITEM 能提供哪些服务？

　A: SPITEM 色谱堂 能提供以下几种服务：
　　1. 多种款式，多种颜色的T恤、polo衫、夹克衫供选择。 　　
　　2. polo衫、夹克衫、T恤印花服务。 　　
　　3. T恤印花设计服务。 　　
　　4. 完善的售后服务。 　　
　　5. 在您订购的产品达到一定量后的免费送货服务。
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Q5 ：如何获得 SPITEM 的服务？

　A: 您可以通过登陆网站（ www.spitem.com 或 www.spitem.com.cn ）了解到 SPITEM 的热线电话，然后我公司将介绍给您 SPITEM 色谱堂 的销售代理商，您可从我公司发放给代理商的产品目录中选择您需要的服务。
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Q6 ： SPITEM 的产品如何收费？

　A: 对 SPITEM 色谱堂 一切最终客户的销售由我们的代理商代理，我们可以为您介绍代理商报价。
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Q7 ： SPITEM 的产品有多少款式供选择？

　A: 目前 SPITEM 色谱堂 的产品有 5 种款式供选择：
　　 1. 休闲短袖 T 恤衫
　　 2. 休闲长袖 T 恤衫
　　 3. 经典 Polo 衫
　　 4. 运动长袖衫
　　 5. Event 夹克衫
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　A: SPITEM 色谱堂 主要采用丝网印花中的水浆印花、胶浆印花、油墨印花、发光印花、四原色印花和发泡印花。会适当采用转移印花，但相对来说转移印花收费较高。在提供印花服务的同时，SPITEM 色谱堂 还同时提供绣花服务供客户选择。具体的区别请登陆网站 www.spitem.com 或 www.spitem.com.cn ，参看“ 印花技术介绍”。
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Q9 ：样品确认后，客户何时能拿到产品？

　A: SPITEM 色谱堂 会在客户规定的交货期限内送货至客户指定的送货地点。如客户无特殊规定，则 SPITEM 将尽量以最快速度，及时送货至客户指定的送货地址。您下订单之前，我们会报给您一个确切的交货时间。如果您很急，请咨询您的代理商。我们最快样品确认后2个工作日内可以发货。
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Q10 ：产品的质量如何保证？

　A: 请登陆网站 www.spitem.com 或 www.spitem.com.cn ，参看“ 质量保证 ”。
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Q11 ： SPITEM 的优势在哪里？

　A: 1. 完整的库存管理系统与销售系统
　　 2. 完善的服务理念
　　 3. 多种供选择的款式与颜色
　　 4. 快速的交货时间
　　 5. 一流的产品质量
　　 6. 不断的挑战新产品，新概念。
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Q12 ：网站打不开怎么办？

　A: 1. 请用 IE6.0 以上版本打开 SPITEM 网站，字体大小请选用“ 中（ Medium ) ”。
　　 2. 如果您无法看到首页的 Flash ，请下载 Flash 软件。下载地址： http://www.adobe.com/shockwave/download/index.cgi?P1_Prod_Version=ShockwaveFlash
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Q13 ：如何成为 SPITEM 的销售代理商？

　A: 要成为 SPITEM 色谱堂 的销售代理商须满足以下条件：
　　 1. 代理商本身拥有一定的销售渠道
　　 2. 代理商拥有良好的诚信
符合以上条件者，请至电： SPITEM 色谱堂 的业务人员将与您联系，当面洽谈代理事宜。
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Q14 ：怎样联系 SPITEM ？

　A: SPITEM 色谱堂 有一套完善的售后服务体系，在您获得 SPITEM 色谱堂 的产品后，您可以拨打售后服务热线：63801764。若想获取其它服务，请与 SPITEM 色谱堂 的销售代理商联系。
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Q15 ：怎样保证客户的 LOGO 版权不被违法利用？

　A: 客户在提供印花 logo 的同时，SPITEM 色谱堂 将提供一份 logo 使用协议，保证客户的 logo 不被违法利用。具体登陆网站（www.spitem.com 或 www.spitem.com.cn）查看保密操作。
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